Regulamin użytkowania Domu Kasieńka
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Niniejszy Regulamin stanowi integralną część kontraktu wynajęcia Domu Kasieńka.
-
Na terenie Domu Kasieńka nie wolno przetrzymywać zwierząt.

-
Na terenie Domu Kasieńka należy korzystać z własnego obuwia zmiennego (obuwie zmienne nie obejmuje butów na obcasach).

-
Na terenie Domu Kasieńka nie wolno palic papierosów ani żadnych innych używek.

-
Nie wolno wnosić do mieszkania sprzętu zimowego, ani rowerów. Dla sprzętów sportowych przewidziane jest specjalne pomieszczenie w zabezpieczonej przed włamaniem piwnicy.
-
Osoba rezerwująca Domu Kasieńka zobowiązuje się do przestrzegania tych zasad. Nie stosowanie się do podanych reguł, oznacza wydalenie z Domu Kasieńka w trybie natychmiastowym bez zwrotu kosztów związanych z pełna rezerwacja.
II. DEFINICJA POJĘĆ
-
WYNAJMUJĄCY - właściciel Domu Kasieńka.
-
ZARZĄDCA - upoważniona osoba reprezentująca Usługodawcę do zarządzania Domem Kasieńka.
-
FORMULARZ REZERWACYJNY - dokument w formie elektronicznej, stanowiący jedną z form rezerwacji poprzez Internet.
-
KAUCJA - opłata w wysokości od 10% - 50% ceny za Usługę, która stanowi zabezpieczenie zryczałtowanych kosztów związanych z przygotowaniem Domu.
-
REZERWACJA - wstępne uprawnienie do korzystania z Domu Kasieńka na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
-
UMOWA NAJMU - dokument stanowiący prawo do korzystania z Domu Kasieńka na warunkach podanych w formularzu rezerwacji.
-
KLIENT - osoba prawna lub osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych w rozumieniu zapisów Kodeksu Cywilnego.
-
ODSZKODOWANIE - rekompensata należna Wynajmującemu z tytułu przygotowania i rezerwacji Domu Kasieńka określona ryczałtowo w wysokości 10%-50% należnego wynagrodzenia z tytułu wynajęcia Domu lub też należności, które Wynajmujący wypłaci Klientowi, w przypadku braku możliwości wykonania usługi z przyczyn leżących po stronie Wynajmującego po dokonaniu skutecznej rezerwacji, w wysokości 10%-50% wartości przyszłej usługi.
III. ZASADY REZERWACJI
-
Aktualna oferta Domu Kasieńka znajduje się na stronie internetowej http://kasienka.net.pl; telefonicznie lub u Zarządcy Domu Kasieńka.
-
Rezerwacji Domu Kasieńka dokonuje się w serwisie internetowym poprzez wypełnienie i wysłanie formularza rezerwacyjnego, będącego integralną częścią serwisu, pocztą elektroniczną do Najemcy lub bezpośrednio u osoby zarządzającej pensjonatem. Rezerwacje telefoniczne wykonywane są w momencie braku dostępu do rezerwacji on-line.
-
Za skutki wynikłe z podania nieprawidłowych danych przez Klienta w formularzu, całkowitą odpowiedzialność ponosi Klient.
-
Po uzgodnieniu terminu, warunków wynajmu Pensjonatu Kasieńka, Klient zobowiązany jest do wpłacenia kaucji.
-
Rezerwacja jest skuteczna po dokonaniu wpłaty kaucji w wysokości 10%-50% kwoty należnej za cały pobyt. Wpłynięcie na konto bankowe tego zadatku jest potwierdzeniem dokonania rezerwacji Pensjonatu Kasieńka.
-
Jeżeli Klient wpłaci kwotę równą cenie usługi, rezygnuje się z pobierania kaucji.
-
Zarządca lub osoba przez niego upoważniona przesyła ostateczne potwierdzenie rezerwacji, na adres email podany przez Klienta, nie później niż w terminie 48 godzin od daty wpływu zadatku.
-
Należność za pobyt Klient wpłaca najdalej w dniu przyjazdu przelewem na konto lub gotówką u Zarządcy Pensjonatu, w tym samym czasie Klient otrzymuje zwrot kaucji, bądź kaucja zostaje zaliczona na poczet części należności.
IV. ODSZKODOWANIA
-
W przypadku, gdy była dokonana skuteczna rezerwacja, a Wynajmujący nie przygotowałby Pensjonatu Kasieńka Klientowi przysługuje wypłata odszkodowania w wysokości 10% - 50% wartości niezrealizowanej usługi wynajmu Pensjonatu Kasieńka.
-
W przypadku, gdy Klient po wpłacie kaucji rezygnuje z zarezerwowanego Pensjonatu Kasieńka, Wynajmującemu przysługuje odszkodowanie z tytułu utraconych korzyści w wysokości 50% wartości usługi.
-
W sytuacji zaistnienia okoliczności opisanej w pkt. B Klient wyraża zgodę na wzajemną kompensatę należności przysługującej Klientowi z tytułu zwrotu kaucji z należnością Wynajmującego z tytułu odszkodowania za niewynajęcie Pensjonatu Kasieńka.
-
W sytuacji zaistnienia okoliczności opisanej w pkt. B, a kaucja nie została pobrana (pkt. III F), Wynajmujący zatrzyma 50% wartości usługi, jako odszkodowanie, a pozostałą kwotę zwróci na konto wskazane przez Klienta.
-
Strony oświadczają, że określone odszkodowanie należne stronie przez Wynajmującego bądź Klientowi wyczerpuje roszczenie wynikające z zawartej umowy w zakresie rezerwacji lub odmowy wykonania usługi.
V. ZASADY PRZEKAZANIA I ODBIORU PENSJONATU KASIENKA PRZEZ KLIENTA
-
Klient oczekiwany jest w pierwszym dniu pobytu od godz. 16.00 o ile nie zapadną inne uzgodnienia.
-
Klient wspólnie z Zarządcą udaje się do wynajętego Pensjonatu Kasieńka i na miejscu dokonuje przejęcia budynku, min. poprzez sprawdzenie stanu zastanego.
-
Przy pobraniu kluczy do Pensjonatu Kasieńka klient okazuje dokument tożsamości, dane z dowodów osobistych wszystkich pełnoletnich gości są wpisywane do Książki Meldunkowej.
-
Odbiór kluczy do Pensjonatu Kasieńka następuje bezpośrednio w wynajętym obiekcie.
-
Zdanie Pensjonatu przez Gości powinno nastąpić ostatniego dnia pobytu do godz. 10.00, o ile nie zapadną inne uzgodnienia.
-
Zatrzymanie Pensjonatu Kasieńka bez uzgodnień z Zarządcą po godzinie 10.00 będzie traktowane jako przedłużenie pobytu.
-
Życzenie przedłużenia pobytu Gość powinien złożyć najpóźniej do godziny 10.00 dnia poprzedzającego, w którym upływa ustalony termin najmu Pensjonatu Kasieńka. Zarządca uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę możliwości, gdy nie ma innych rezerwacji w tym dniu.
-
Klient ma obowiązek niezwłocznie zawiadomić Zarządcę lub wynajmującego o wszelkich zdarzeniach, które mogą narazić Usługodawcę na szkodę.
VI. CENA I WARUNKI PŁATNOŚCI
-
Ceny wynajmu Pensjonatu Kasieńka w przeciągu roku kalendarzowego określa Cennik usług.
-
Jednostką płatniczą jest złoty polski (PLN).
-
Należność za świadczone usługi regulowana jest poprzez przelew na rachunek bankowy lub gotówką.
-
Należność z tytułu opłaty klimatycznej nie jest zawarta w cenie usługi i regulowana jest na miejscu u Zarządcy.
-
Za usługi nieobjęte zamówieniem, np. dodatkowe noclegi, płatna telewizja, i inne, należność regulowana jest na miejscu u Zarządcy.
-
W każdym przypadku płatność całości opłaty za pobyt i uznanie rachunku Klienta musi nastąpić przed przekazaniem wynajmowanego Pensjonatu Kasieńka do dyspozycji Klienta.
VII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
-
Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia wartości pieniężnych, papierów wartościowych, kosztowności czy wartościowych przedmiotów należących do przebywających w Pensjonacie Kasieńka Gości.
-
Gość jest obowiązany do zwrotu wszelkich kosztów związanych z utratą lub uszkodzeniem klucza do Pensjonatu Kasieńka lub pokoju, który zamieszkuje.
-
Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gości.
-
Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w Pensjonacie Kasieńka grzałek i innych urządzeń elektrycznych, nie będących na wyposażeniu pensjonatu. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy, urządzeń RTV oraz komputerowych.
-
Przed zdaniem Pensjonatu Kasieńka przez Gości, Zarządca ma prawo sprawdzić stan techniczny pensjonatu, wyposażenia i urządzeń w nim się znajdujących.
-
Za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z winy Gościa lub odwiedzających go osób, Klient ponosi odpowiedzialność materialną.
-
W przypadku siły wyższej, tj. nadzwyczajnych okoliczności, niezależnych od żadnej ze stron; katastrof żywiołowych, strajków, działań wojennych lub innych sytuacji wyjątkowych uniemożliwiających realizację usługi zgodnie z umową, Usługodawca jest zwolniony z odpowiedzialności realizacji zamówienia.
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w dostępie do systemu rezerwacyjnego z przyczyn niezależnych od niego. W związku z tym może zawiesić dostęp do serwisu http://kasienka.net.pl na okres niezbędny do usunięcia przeszkód technicznych i organizacyjnych.
-
Za osoby niepełnoletnie na terenie Pensjonatu odpowiedzialni są prawni opiekunowie. Również pełna odpowiedzialność za wszelkie zniszczenia mienia lub uszczerbku na zdrowiu ponoszą w pełni opiekunowie prawni.